HÁZIREND
A banoSPA Wellness szalon környezetében és az épületben található berendezések, eszközök csak rendeltetésének megfelelően használhatóak. A BanoSPA wellness vendége az ott tartózkodása alatt nem sérthet meg vonatkozó hatályos jogszabályi előírásokat, rendelkezéseket, illetve jelen Házirendben foglalt szabályokat. A szolgáltatásokat minden vendég saját felelősségére és kockázatára veszi igénybe.
A szolgáltatásaink nem helyettesítik az orvosi diagnózist, ellátást és gyógyítást, az orvosa által elrendelt gyógyszerek szedését nem szabad abbahagyni, és az orvosi utasításokat be kell tartani.
A BanoSPA wellness Házirendje minden szolgáltatást igénybe vevő vendég számára szabadon elérhető és áttekinthető. A szolgáltatások igénybevétele a Házirend egyidejűleg történő elfogadását is jelenti.
A banoSPA wellness szalon területén TILOS:
- a dohányzás és az alkohol fogyasztása, illetve ittas állapotban az egység területére belépni,
- az olyan tevékenység, amely a banoSPAwellness szalon szolgáltatási tevékenységén kívül esik, jogszabályba ütközik, illetve közerkölcsöt sért,
- minden, másokat erős zajjal, szaggal vagy egyéb környezeti ártalommal járó zavaró tevékenység,
- drogok, tiltott doppingszerek, narkotikumok fogyasztása vagy ezekkel való visszaélés, ill. bármely veszélyes anyag és/vagy tárgy, (robbanóanyagok, pirotechnikai eszközök, fegyverek) mindenféle ital, illetőleg állat bevitele,
- az üzemeltető engedélye nélkül kereskedelmi tevékenység, reklám, propaganda, (reklámtáblák, megállító táblák, falragaszok és szórólapok elhelyezése) hang és képanyag készítése, tiltott szerencsejáték, zene szolgáltatása,
- a szalon területén lévő eszközök, berendezések önálló be- és kikapcsolása, rongálása.
Egyéb szabályok
- A banoSPA wellness szolgáltatásai kizárólag előzetes bejelentkezést követően, a csomagban szereplő a szolgáltatásokra és egyeztetett időben vehető igénybe.
Lemondásra és időpont módosításra legkésőbb a szolgáltatás megkezdése előtt 24 órával van lehetőség. Új időpontot a foglaltság függvényében tudunk biztosítani.
24 órán belüli lemondás esetén, illetve ha a Vendég a lefoglalt időintervallumban nem érkezik meg a szolgáltatás árának visszafizetésére nincs lehetőségünk. - A szolgáltatáscsomagok keretén belül adott időpontra lefoglalt masszázst kizárólag az előre egyeztetett időintervallumban tudjuk biztosítani, mivel masszőrünk szigorú időbeosztásban dolgozik.
- Késés esetén a szolgáltatásra igénybe vehető idő a késés mértékével lerövidül.
- A szolgáltatásokat igénybe vevő vendégek kötelesek a lefoglalt időszak végén a komplexumot elhagyni
- Amennyiben a banoSPA wellness szalonterületén az üzemeltető a tevékenysége, illetőleg szolgáltatásának bármilyen célú bemutatására, propagálására reklámanyagot készít, készíttet (mozgóképi vagy fényképfelvétel) és esetlegesen azokon, bármely vendég is feltűnik, a vendég a reklámanyagon megjelenésével összefüggésben üzemeltetővel szemben semmilyen követeléssel nem léphet fel.
- Üzemeltető a vendégek adatait kizárólag saját nyilvántartásához használja, azt semmilyen mértékben harmadik félnek nem adhatja ki.
- Szabálytalanság (jelen Házirend szabályainak, illetőleg az általánosan elfogadott viselkedési szabályok megszegése) esetén a szabálytalankodó figyelmeztetésére kerül sor, eredménytelenség esetén az üzemeltető jogosult a vendéget távozásra felszólítani, illetve tagjai sorából – időlegesen vagy véglegesen – kizárni. Az üzemeltető intézkedési jogosultságát meghaladó esetekben jogosult a rendőrség, illetőleg más hatósági szervezet segítségét kérni, akik utasításai szerint kell minden érintettnek együttműködni. A kiutasított szabálytalankodó vendég az üzemeltetővel szemben semmilyen követeléssel nem élhet.
- A komplexum területén minden vendégre kötelező érvényű a rend és a tisztaság betartása, alapvető elvárás a másik vendég tiszteletben tartása, a kulturált viselkedés.
- A banoSPA wellness szalon üzemeltetője nem vállal felelősséget a személyekben vagy anyagi értékekben keletkezett károkért amennyiben azok a Házirend be nem tartásából, illetve a vendégek felelőtlen magatartásából erednek. Nem vállal felelősséget továbbá az elveszett, eltulajdonított tárgyakért, eszközökért.
- E Házirendet az üzemeltető saját belátása szerint módosíthatja, illetőleg kiegészítheti.
Kérem, ha beteg vagy betegség tüneteit (láz, megfázás, köhögés) észleli magán vagy közvetlen környezetében, a szolgáltatás igénybevételé.a többi vendég érdekében halassza el!